Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 — Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für im Fernabsatz auf partyshop.lu geschlossene Verkäufe zwischen Partyshop S.à r.l.-S und jedem Kunden. Sie werden mit der Bestätigung der Bestellung vorbehaltlos anerkannt.
Sie gelten für Verbraucher wie für gewerbliche Kunden; die Bestimmungen zum Widerrufsrecht kommen ausschließlich Verbrauchern im Sinne des luxemburgischen Verbrauchergesetzbuchs zugute.
Artikel 2 — Produkte
Die Artikel werden so genau wie möglich beschrieben. Die Fotos dienen der Veranschaulichung: Geringfügige Abweichungen in Farbton oder Verarbeitung stellen keinen Sachmangel dar.
Unsere Artikel sind Party- und Kostümartikel. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, handelt es sich nicht um Schutzausrüstung; sie dürfen nicht als solche verwendet werden. Artikel für Erwachsene oder mit Kleinteilen tragen entsprechende Warnhinweise.
Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Ist ein Artikel nach der Bestellung nicht verfügbar, werden Sie informiert und unverzüglich erstattet.
Artikel 3 — Preise
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern einschließlich luxemburgischer MwSt. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Bei Lieferungen außerhalb Luxemburgs an Verbraucher in der Europäischen Union gilt die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir behalten uns vor, unsere Preise jederzeit zu ändern; berechnet wird stets der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
Artikel 4 — Bestellung
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen, nachdem Sie die Möglichkeit hatten, die Angaben zu prüfen und Eingabefehler zu berichtigen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren bei früheren Zahlungsstreitigkeiten, offensichtlich ungewöhnlichen Bestellungen oder offenkundigen Preisfehlern.
Artikel 5 — Zahlung
Die akzeptierten Zahlungsmittel werden beim Bezahlvorgang angezeigt:
- Bankkarte und lokale Zahlungsarten über unseren gesicherten Dienstleister (Bancontact, iDEAL, EPS, Przelewy24, Revolut Pay)
- PayPal
- Banküberweisung — Partyshop S.à r.l.-S, IBAN LU79 0019 4155 3798 3000 — BIC BCEELULL, unter Angabe Ihrer Bestellnummer im Verwendungszweck
- Zahlung im Geschäft bei der Abholung
Per Überweisung bezahlte Bestellungen werden nach tatsächlichem Zahlungseingang vorbereitet. Die Bestellung wird 7 Werktage lang reserviert und danach storniert.
Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kartendaten: Diese werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Artikel 6 — Lieferung
Modalitäten, Zonen und Preise finden Sie in unseren Lieferbedingungen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.
Die angegebenen Fristen sind Richtwerte. Eine Verzögerung berechtigt nicht zur Stornierung oder zu Schadenersatz, es sei denn, sie überschreitet dreißig Tage ab der Bestellung; der Kunde kann den Vertrag dann nach erfolgloser Mahnung auflösen.
Sie sind verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu prüfen und bei Beschädigung oder fehlender Ware die üblichen Vorbehalte gegenüber dem Transportunternehmen zu erklären.
Artikel 7 — Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat vierzehn Tage Zeit für den Widerruf, unter den Bedingungen, die in unserer Rückgaberichtliniebeschrieben sind; diese ist Bestandteil dieser Bedingungen und nennt die geltenden gesetzlichen Ausschlüsse.
Artikel 8 — Aktionen und Rabattcodes
Auf partyshop.lu angekündigte Aktionen, Rabatte, Rabattcodes und Angebote gelten ausschließlich für online aufgegebene Bestellungen, auch wenn die Bestellung im Geschäft abgeholt wird. Für Einkäufe direkt im Geschäft gelten sie nicht, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, sind Angebote nicht miteinander kombinierbar, gelten nur solange der Vorrat reicht und können mit einer Gültigkeitsdauer oder einem Mindestbestellwert verbunden sein, die bei der Ankündigung genannt werden.
Wird eine Preisermäßigung angekündigt, ist der angegebene Referenzpreis der niedrigste Preis, der in den dreißig Tagen vor der Ermäßigung auf partyshop.lu angewendet wurde.
Artikel 9 — Gesetzliche Gewährleistung
Für alle unsere Produkte gilt die zweijährige gesetzliche Gewährleistung nach dem luxemburgischen Verbrauchergesetzbuch. Diese Gewährleistung besteht unabhängig vom Widerrufsrecht und ist für den Verbraucher kostenfrei.
Bei einem Sachmangel können Sie Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen; andernfalls eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags. Mängel, die innerhalb von zwölf Monaten nach der Lieferung auftreten, gelten als bereits bei Übergabe vorhanden.
Nicht von der Gewährleistung erfasst sind normale Abnutzung, Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sowie Einwegartikel nach ihrer Verwendung.
Artikel 10 — Haftung
Für eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte haften wir nicht, insbesondere für die Verwendung von Kostümartikeln zu Schutzzwecken oder die Benutzung von Partyartikeln durch Kinder ohne Aufsicht eines Erwachsenen.
Latexballons stellen für Kinder unter acht Jahren eine Erstickungsgefahr dar: Die Aufsicht eines Erwachsenen ist zwingend erforderlich, geplatzte oder nicht aufgeblasene Ballons sind sofort zu entfernen.
Artikel 11 — Personenbezogene Daten
Die Datenverarbeitung ist in unserer Datenschutzerklärungbeschrieben.
Artikel 12 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt luxemburgisches Recht. Im Streitfall können Sie sich vor einem Gerichtsverfahren kostenlos an den Service national du Médiateur de la consommation wenden.